水滴公司旗下水滴保洞察用户需求，让需要保险的用户买的起保险

水滴公司旗下水滴保深入了解用户购买保险的顾虑，为解决消费者对保险售后服务的需求，水滴保本着简便、高效的原则对投诉流程进行设计。并且在用户发起投诉的时候能够做到“用户在遇到保险的问题时。以便工作人员及时与用户取得联系，用户将自己遇到的问题描述清楚后。水滴保的工作人员会详细地记录问题，水滴保的投诉处理机制比较灵活，并且工作人员会在平台与用户进行有效且详细地沟通，水滴保为了更加快速地为用户解决问题。