服务快报|何时何地，我们都在
万和顾客服务中心迅速围绕西安居民居家生活开展工作安排——解决居家期间，家中厨卫电器产品出现异常而影响居家生活的问题。在确保当地服务工人身体状态良好后，迅速做出了云义诊值班人员调整，确保西安地区用户如需在线咨询均可得到及时响应。西安地区已通过云义诊在线帮助300 用户解决厨卫家电突发状况(不限品牌)。燃气供热服务中心群里的一条求助信息牵动了万和人的心。
社会
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2022-02-04 15:22:12
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| 检测维度 | 状态 | 置信度 | 违禁词 |
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| 暴恐违禁 不合国家法规的暴恐、赌博、毒品等违法内容 | 通过 |
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| 文本色情 不合网络规范的色情内容 | 通过 |
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负向情绪 （0.0173225）
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正向情绪 （0.982678）软文行业：社会
内容标签:
内容核心词：万和服务用户疫情生活
软文摘要："春节将至，多地却突发疫情，截止到1月11日，西安现有确诊人数达1500 ，天津、河南地区确诊人数也在持续增长，多地采取交通管制、半封闭式管理降低风险，然而正值寒冬腊月，供暖、生活热水都不能停，为确保居民居家期间，供暖、生活热水得到保障，万和人一直在行动。在确保当地服务工人身体状态良好后，迅速做出了云义诊值班人员调整，确保西安地区用户如需在线咨询均可得到及时响应。疫情区域，云义诊全员在线服务，通过视频、语音沟通等形式解决突发情况。截止至目前，河南区域云义诊已服务50多家用户，不限行区域，服务人员无绿码不上门，上门服务过程全程保持安全距离、佩戴防护措施。"
分词提取：封闭式管理，封城，在线咨询，陕西省住建厅，向阳沟公租房，万和陕西售后服务中心，陕西市城市燃气热力协会，云义诊
| 词性 | 统计 | 词性 | 统计 | 词性 | 统计 | 词性 | 统计 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 普通名词 | 111 | 方位名词 | 7 | 处所名词 | 2 | 时间名词 | 3 |
| 人名 | 5 | 地名 | 1 | 机构团体名 | 1 | 作品名 | 0 |
| 其他专名 | 11 | 普通动词 | 89 | 动副词 | 3 | 名动词 | 46 |
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| 连词 | 5 | 助词 | 24 | 其他虚词 | 0 | 标点符号 | 91 |
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| 1 | 中国贸易新闻网(中国贸易报) | https://www.chinatradenews com.cn/content/202201/13/c143276.html | 媒体详情 |
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