苏宁三十载，张近东如何坚守服务初心？

张近东探访服务终端,与现场工作人员分享和回顾了苏宁30年来的服务传承,苏宁建立空调销售、配送、安装、维修与保养在内的专业服务体系赢得口碑,苏宁凭借做好每一单电器的服务在全国扩张,苏宁仍然紧盯用户需求进行互联网转型,苏宁是否能够迅速响应用户需求、为用户提供超出预期的服务等等,体现了张近东对于服务的高度重视,张近东称服务人员是苏宁6亿用户的守护者。

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电子商务

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软文行业：电子商务科技

内容标签: 张近东(0.941959)苏宁(0.932298)电子商务(0.836972)苏宁物流(0.788617)

内容核心词：苏宁服务张近东用户零售

软文摘要："比如,苏宁是否能够迅速响应用户需求、为用户提供超出预期的服务等等。在苏宁快速增长、转型持续深入之际,张近东在818前慰问服务一线员工,重申服务本质,体现了张近东对于服务的高度重视。张近东提出,零售即服务,服务即战略。但专注不意味着停滞不前,张近东向全体苏宁人强调,我们不能狭隘的去理解服务。张近东表示,经历过专业零售、连锁零售、互联网零售的苏宁更应明白,无论身处哪个时代、社会如何变革,服务永远是零售的立身之本。如今升级为“零售服务商”,苏宁所有的业务和布局仍然围绕服务来进行,无论苏宁的角色如何转变、升级,但服务初心不会变。"

分词提取：818，品牌主张，雨花物流基地，苏宁客服中心，核心竞争力，零售行业

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