深圳建行龙城支行：硬币兑换弹性安排 用心服务收获好评
大堂经理看见客户荣女士带着两大罐沉甸甸的零钱走进网点，客户荣女士在附近经营一家早餐店， 大堂经理考虑到中午为业务高峰期，预计客户等候时间较长，大堂经理安排荣女士来到一个闲置窗口前，一边向客户解释清理硬币的时间会比较长，一边主动帮客户将硬币按照面额分拣。即将吃午饭的柜员小曾决定放弃午休时间，值班柜员小林、后台主管也纷纷过来加入清点硬币的队伍中。 客户担心中午时银行对外开放柜台较少。
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2022-11-29 17:02:32
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