中信保诚人寿「智AI」服务生态圈惊艳亮相，刷新AI想象

AI科技在产品、营销、服务、风控等众多层面为服务带来了颠覆性革新，全感式体验视角顶层布局「智AI」服务生态，描绘人工智能与保险服务的崭新应用蓝图，服务体系以「AI随行」智慧客服、「AI无忧」智联服务为核心。实现官微、官网、服务企业号、服务APP、电话等新兴、传统服务媒体全方位覆盖，拥有前沿AI技术的机器人服务矩阵无缝衔接强大电子化服务体系，全新升级的「AI随行」智慧客服堪称中信保诚智能服务。

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科技

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无风险

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积极

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科技、人工智能

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2021-02-28 16:35:00

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检测维度	状态	置信度	违禁词
暴恐违禁不合国家法规的暴恐、赌博、毒品等违法内容	通过	0.022	无
文本色情不合网络规范的色情内容	通过	0.257	无
政治敏感涉政敏感、反动等不良信息	通过	0.000	无
营销推广含有推广或售卖意向的内容	通过	0.333	无
低俗辱骂低俗辱骂的垃圾文本内容	通过	0.056	无
低质灌水无实意字符或乱码等特征的灌水类文本	通过	0.411	无

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内容核心词：服务科技智能AI应用

软文摘要："中信保诚人寿把握保险时代发展脉搏，敏锐捕捉科技应用触点，以全景式开阔视野，全感式体验视角顶层布局「智AI」服务生态，描绘人工智能与保险服务的崭新应用蓝图。服务体系以「AI随行」智慧客服、「AI无忧」智联服务为核心，聚焦智能语音及文字化服务。对此，中信保诚人寿倾心聆听客户心声，积极投身科技应用探索，倾力打造「AI无忧」智联服务。凭借全局化思维，多元化应用、优悦感体验的突出表现，中信保诚人寿智能服务体系在2020年第四届中国保险科技创新国际峰会荣获“卓越客户服务平台奖”，并应大会邀请分享“AI人工智能在保险行业应用”的探索经验。"

分词提取：科技大，风控，中信保诚人寿，AI，智联，APP，高智化秒级，语音识别系统，自然语言理解NLU，TTS，智能语音交互

词性	统计	词性	统计	词性	统计	词性	统计
普通名词	168	方位名词	5	处所名词	0	时间名词	2
人名	3	地名	0	机构团体名	5	作品名	0
其他专名	15	普通动词	84	动副词	3	名动词	100
形容词	34	副形词	7	名形词	1	副词	18
数量词	3	量词	1	代词	1	介词	21
连词	14	助词	25	其他虚词	0	标点符号	128

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