让老人过个安心年!中国移动10086推进适老化服务温暖“银发一族”
深度感知老年客户服务需求,以直入人工服务、线上渠道大字体页面、10086视频客服等多举措温暖“让客户需求一键接入 数字技术的发展便捷了人们的生活”不再经过智能语音提示和数字选择等操作环节”彻底解决老年客户听不清语音播报、按错键等实际问题,助力老年人享受便捷、舒心、安全的信息化生活,中国移动在线营销服务中心还跟踪老年客户咨询的难点、焦点问题、持续优化服务流程,让老年客户放心使用移动业务。
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市场营销、老年产业、移动互联网
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2022-02-21 12:54:57
检测维度 | 状态 | 置信度 | 违禁词 |
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暴恐违禁 不合国家法规的暴恐、赌博、毒品等违法内容 | 通过 |
0.261 | 无 |
文本色情 不合网络规范的色情内容 | 通过 |
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软文标题:让老人过个安心年!中国移动10086推进适老化服务温暖“银发一族”(该标题为一段式标题)
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软文行业:运营商通信市场营销科技
内容标签: 市场营销(0.86697)老年产业(0.849941)移动互联网(0.818421)通信(0.818306)运营商(0.801693)
内容核心词:服务老年人客户中国移动视频
软文摘要:"站在老龄化与数字化的交汇期,中国移动在线营销服务中心始终坚持“客户为根、服务为本”的理念,贴心推出“银发暖心服务”“老年服务专席”等举措,让数字技术适老而生。为了让老年客户业务办理更加便捷,中国移动在线营销服务中心推出10086视频客服,提供“看听说”一体化服务,根据画面菜单引导,无需等待播报音,即可在屏幕中看到想要查询的服务信息,快速完成业务办理。这个春节,中国移动10086贴心守护老年客户,切实解决老年人的通信需求。"
分词提取:移动10086,中国移动在线营销服务中心,数字鸿沟,此心安处是吾乡
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普通名词 | 173 | 方位名词 | 5 | 处所名词 | 3 | 时间名词 | 2 |
人名 | 3 | 地名 | 0 | 机构团体名 | 3 | 作品名 | 1 |
其他专名 | 2 | 普通动词 | 127 | 动副词 | 8 | 名动词 | 55 |
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原文句数:17,阅读时间 ≈ 2分26秒,朗读时间 ≈ 6分5秒
# | 媒体名称 | 发布网址 | 查看 |
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1 | 搜狐网财经新闻 | https://www.sohucom/a/520197752_121146933 | 媒体详情 |
2 | 泡泡网 | https://www.pcpopcom/article/6619305.shtml | 媒体详情 |
3 | 网易-房产承德 | https://www.163com/dy/article/GV41INF10511BBQE.html | 媒体详情 |
4 | IT168大首页文字链 | https://m.it168com/article_6619307.html | 媒体详情 |
5 | 新浪网财经 | http://finance.sinacom.cn/tech/2022-02-01/doc-ikyamrmz8559650.shtml | 媒体详情 |
6 | 中国经济导报网 | http://www.cehcom.cn/syzx/1457648.shtml | 媒体详情 |
7 | 腾讯网新闻 | https://new.qqcom/omn/20220201/20220201A04I4700.html | 媒体详情 |
8 | 腾讯网-汽车中山 | https://page.omqq.com/page/O8IJgkLESxiTBG8_8jZO6W7A0 | 媒体详情 |
9 | 深圳热线-首页文字链推荐 | https://m.szonlinenet/think/contents/20220203/202202281661.html | 媒体详情 |