天津联通投诉中心服务先锋队屡获殊荣
这是一支由8名投诉处理人员、1名团队组长组成的优秀服务团队，他们围绕客户为本、员工为根、服务为上、创新为魂、奋斗为荣全力打造高品质服务品牌赢得广泛赞誉，他们就是天津联通服务之星、投诉中心服务先锋队。一位年迈的空巢老人因手机销户问题打来电话。服务先锋队成员接在简短的交流中，驻外大使馆需要向其儿子出国前登记的国内手机号码发送验证码进行身份审核，但老人在2018年把儿子号码申请了注销不再使用。
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2022-12-03 15:34:27
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