智能服务持续升级,立足客户需求打造养老年金产品,中华人寿连获两项创新大奖

此次大会聚焦于中国数智保险、数智核保理赔与保险数字化营销,聚集了保险公司、再保险、金融科技等相关企业,推动数智化转型及行业进步的企业及产品进行表彰。持续探索和推进服务模式的创新与变革,优秀智能客服解决方案创新奖“智能化服务能力持续升级  中华人寿成立以来积极深化变革转型”由智能呼叫机器人对即将到期交费保单的客户进行提醒,保证智能呼叫机器人的服务标准化、智能化程度不断提升。
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