无锡工行清扬支行优质服务获客户好评

展开全方位的拆迁户服务工作,成功为近200户拆迁户提供优质的金融服务,该行第一时间成立多部门联动的服务团队,提出了从拆迁款的开单、转存到购房咨询、房贷按揭等一揽子服务方案。良好服务态度和专业的服务方案获得政府部门的赞赏。逐户摸排了解拆迁户的需求,采取预约错峰服务的方式,工作人员利用周六、日设立快速办理窗口,确保客户快速办理。提高客户服务体验。该行在服务拆迁客户期间,一是优化营业网点整体服务形象。
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