渤海人寿:筑牢智慧运营基石,深化消费者权益保障
依托科技赋能提升保险服务品质,渤海人寿积极构建数字化保险服务生态,当前已经实现了个人业务从承保、保全到理赔的全场景线上化,实现客户从新单投保到合同签收的全流程线上化;为客户提供了7*24小时自助咨询服务及全量回访质检。也极大改善了客户的理赔服务感受。拓宽服务半径、畅通服务渠道、推进适老化服务,致力于打造更加有温度、有品质的金融消费服务体系。持续提升保险服务适老化水平。
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2023-07-04 09:22:33
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0.291 | 无 |
文本色情 不合网络规范的色情内容 | 通过 |
0.691 | 无 |
政治敏感 涉政敏感、反动等不良信息 | 通过 |
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