水滴保打造完善的售后服务体系,高效率解决用户问题
水滴保一直在售后服务上进行持续完善,高效率解决用户所遇到的问题。比如水滴保建立了一支专业的客服团队,并向公司进行反馈进而给出解决方案。尽量将本人准确的联系电话及保险合同号告知服务人员,以便相关处理人员能够及时提供服务。水滴保为了更加快速的为用户解决问题,还自主研发了线上智能理赔系统,水滴保大幅度提升了理赔服务效率,推动解决理赔时效问题。水滴保理赔系统还支持7×24小时服务。
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2022-07-14 13:17:30
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