沃尔沃方锡智：售前售后12项服务承诺升级，让用户更安心

为用户提供人、车、生活更加紧密结合的高品质服务方式。我早早就在沃尔沃展台拍摄XC90的产品视频，身边两位小伙子的聊天吸引了我的注意。这两位小伙子一没说产品，没时间去店里仔细看车、试驾，原来是因为此前沃尔沃公布的六大售后服务，去年成都车展沃尔沃的六大售后服务就已经引起了他的注意，毕竟像沃尔沃这样敢承诺，买家电或手机等理所当然的包换售后服务，单纯依靠4S店的保养就会花上很多钱。

软文行业

汽车

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沃尔沃、汽车展览

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2021-09-30 20:05:17

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检测维度	状态	置信度	违禁词
暴恐违禁不合国家法规的暴恐、赌博、毒品等违法内容	通过	0.027	无
文本色情不合网络规范的色情内容	通过	0.431	无
政治敏感涉政敏感、反动等不良信息	通过	0.412	无
营销推广含有推广或售卖意向的内容	通过	0.236	无
低俗辱骂低俗辱骂的垃圾文本内容	通过	0.022	无
低质灌水无实意字符或乱码等特征的灌水类文本	通过	0.221	无

软文标题：沃尔沃方锡智：售前售后12项服务承诺升级，让用户更安心（该标题为二段式标题）

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中性情绪

正向情绪（0.996622）

软文行业：汽车

内容标签: 沃尔沃(0.942231)汽车展览(0.847904)

内容核心词：沃尔沃服务车用户时间

软文摘要："如今面对在挑车上越来越“精明”的消费者们，各品牌纷纷推出各自的服务品牌，彰显对用户的关怀。沃尔沃汽车大中华区销售公司售后服务副总裁方锡智表示，沃尔沃借助数字化手段，为用户提供人、车、生活更加紧密结合的高品质服务方式。这两位小伙子一没说产品，二没谈论价格，倒是抓着沃尔沃的12项“全心承诺”聊了起来。　　最让我意外的是，两个小伙子一来就直奔沃尔沃展台，原来是因为此前沃尔沃公布的六大售后服务。小陈说，去年成都车展沃尔沃的六大售后服务就已经引起了他的注意，毕竟像沃尔沃这样敢承诺“零件终身保”这样的车企确实不多。服务承诺的升级，给两个小伙带来了不少惊喜。"

分词提取：汽车行业，沃尔沃汽车大中华区销售公司，成都，XC90，SUV，儿童安全座椅

词性	统计	词性	统计	词性	统计	词性	统计
普通名词	132	方位名词	10	处所名词	6	时间名词	3
人名	13	地名	3	机构团体名	0	作品名	0
其他专名	6	普通动词	183	动副词	1	名动词	42
形容词	33	副形词	9	名形词	3	副词	72
数量词	30	量词	2	代词	41	介词	32
连词	26	助词	68	其他虚词	9	标点符号	147

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