陌生电话诱转账,大堂经理巧识别
客户李女士来到建设银行深圳南山高新园支行办理业务,负责接待该客户的大堂经理心生疑惑,主动询问客户与收款人的关系、汇款原因等,大堂经理认为该笔汇款存在风险,按照对方提示在某网贷平台申请了3.5万元贷款,打算转给一个私人账号。大堂经理确认该笔业务属于电信诈骗,行长第一时间到现场了解情况,并安排大堂经理向客户讲解电信诈骗的危害和防范电信诈骗的方法,最终放弃了汇款。
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2023-05-25 20:47:48
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