如何让消费者买得放心？辛巴组建的售后团队做到“事事有回应”
经常网购的消费者也许会发现，艾媒研究院发布的《2021 年中国智能客服满意度调查报告》显示，59.1%的用户认为智能客服回答千篇一律，为让消费者拥有更好的购物体验，为全国各地的辛选用户提供服务，辛巴又一次对客服进行了升级，同时对老人、孕妇用户群体开设绿色服务通道。辛巴与辛选团队一起严抓合作商服务品质，针对影响用户服务体验的劣迹合作商建立风险合作商档案，对影响辛选用户体验的合作商坚决说不。
748 字
2 张
0 个
无风险
消极
二段式
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1 处
1 家
2023-01-29 19:30:00
分析详情
- 风险检测
- 诊断建议
- 情感倾向分析
- 软文核心提取
- 分词统计
- 稿件原文
检测通过
| 检测维度 | 状态 | 置信度 | 违禁词 |
|---|---|---|---|
| 暴恐违禁 不合国家法规的暴恐、赌博、毒品等违法内容 | 通过 |
0.257 | 无 |
| 文本色情 不合网络规范的色情内容 | 通过 |
0.217 | 无 |
| 政治敏感 涉政敏感、反动等不良信息 | 通过 |
0.000 | 无 |
| 营销推广 含有推广或售卖意向的内容 | 通过 |
0.114 | 无 |
| 低俗辱骂 低俗辱骂的垃圾文本内容 | 通过 |
0.056 | 无 |
| 低质灌水 无实意字符或乱码等特征的灌水类文本 | 通过 |
0.174 | 无 |
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情感描述：文章情感描述负向消极 ，再斟酌一下？
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负向情绪 （）
中性情绪
正向情绪 （）软文行业：
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内容核心词：辛巴用户客服服务消费者
软文摘要：null
分词提取：
| 词性 | 统计 | 词性 | 统计 | 词性 | 统计 | 词性 | 统计 |
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| 其他专名 | 0 | 普通动词 | 0 | 动副词 | 0 | 名动词 | 0 |
| 形容词 | 0 | 副形词 | 0 | 名形词 | 0 | 副词 | 0 |
| 数量词 | 0 | 量词 | 0 | 代词 | 0 | 介词 | 0 |
| 连词 | 0 | 助词 | 0 | 其他虚词 | 0 | 标点符号 | 0 |
原文句数：15，阅读时间 ≈ 1分29秒，朗读时间 ≈ 3分44秒
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