贴心有温度 浦发北分持续提升老年客户服务质量
浦发银行北京分行积极打造网点适老化特色服务,制定了《营业网点老年客户群体服务方案》,完善网点老年客户配套服务措施,为老年客户开辟绿色通道和爱心服务窗口,优先服务老年客群,浦发银行北京分行积极将服务范围拓展至社区,为社区老年人完成开户激活、密码重置、业务签约等金融服务, 为帮助老年人更好通过智能设备获取金融服务,构建养老金服务新生态。
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2023-05-24 11:02:23
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