酒店会员体系变革者：百达星系的变道与突围

一直以来消费金额多少决定会员等级的体系是酒店行业所默认的，但这样的体系对不少喜欢高端酒店品牌的消费者来说是个极大的门槛。大多消费者认为该体系中积分不清零、会员不降级等概念已经赢在“这种观点的背后折射的是消费者对酒店会员不断下降的认知度和忠诚度。对酒店积分过期的不理解、对酒店会员等级会降低的不认同、对酒店会员福利的认知模糊等现象都成为横亘在消费者和酒店业之间正常交流的鸿沟。

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市场营销

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内容核心词：会员酒店体系消费者星系

软文摘要："　　今年3月底，德胧集团适时推出了百达星系，用时间重新定义酒店会员体系，旨在建立一套更符合市场和消费者的价值尺度。但伴随着体验经济时代的到来，传统的酒店会员体系与市场和消费者之间产生了矛盾。笔者认为，酒店会员体系变革的核心，一是体系的核心框架，二是会员的核心需求，二者缺一不可。迈点注意到，这种模式的本质就是让酒店会员体系更加公平、也更加倾向消费者。为了满足当下年轻消费者个性化的消费需求，百达星系基于消费大数据，为会员提供的个性化的品牌定制权益。"

分词提取：新浪微博，OTA，下午茶，金本位，悦己，畅享跨，百达星系APP酒店品牌馆，嬉游礼，大数据，PBL，星际漫步者，海王星，万豪，IHG，优悦会，希尔顿荣誉客会，开元酒店集团，百达屋，清，淘宝内部

词性	统计	词性	统计	词性	统计	词性	统计
普通名词	835	方位名词	51	处所名词	6	时间名词	21
人名	30	地名	1	机构团体名	32	作品名	0
其他专名	22	普通动词	487	动副词	3	名动词	150
形容词	137	副形词	22	名形词	1	副词	127
数量词	48	量词	4	代词	70	介词	109
连词	88	助词	265	其他虚词	4	标点符号	414

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