流量贵，转化难，智能客服机器人能不能做好“营销”？
业内关于客服机器人到底能不能用于售前的讨论也愈加激烈，大家的疑问无非【客服机器人技术是否能够成熟商用】以及【售前营销型机器人可以为企业提供什么价值】两方面？客服机器人技术能否成熟商用早期的客服机器人采用关键词匹配的技术进行问答接待，但庞大的知识库维护成本、字面相似含义不同导致的识别误差”使得这一阶段的客服机器人仍不具备大规模商业应用的价值。
机器人
960 字
4 张
342 个
检测完毕，有风险
消极
二段式
1 个
机器人、市场营销、智能客服
0 处
5 家
2020-11-17 14:07:46
分析详情
- 风险检测
- 诊断建议
- 情感倾向分析
- 软文核心提取
- 分词统计
- 稿件原文
检测不通过（不合规：1）
| 检测维度 | 状态 | 置信度 | 违禁词 |
|---|---|---|---|
| 暴恐违禁 不合国家法规的暴恐、赌博、毒品等违法内容 | 通过 |
0.412 | 无 |
| 文本色情 不合网络规范的色情内容 | 通过 |
0.003 | 无 |
| 政治敏感 涉政敏感、反动等不良信息 | 通过 |
0.014 | 无 |
| 营销推广 含有推广或售卖意向的内容 | 不通过 |
1 | 查看 |
| 低俗辱骂 低俗辱骂的垃圾文本内容 | 通过 |
0.014 | 无 |
| 低质灌水 无实意字符或乱码等特征的灌水类文本 | 通过 |
0.000 | 无 |
软文标题：流量贵，转化难，智能客服机器人能不能做好“营销”？（该标题为二段式标题）
内容字数：您的文章内容字数适宜，长短适中，堪称完美。
包含图片：文章图片不多不少，真好。
情感描述：文章情感描述负向消极 ，再斟酌一下？
内容纠错：无
负向情绪 （0.997432）
中性情绪
正向情绪 （0.0025683）软文行业：机器人市场营销科技
内容标签: 机器人(0.977759)市场营销(0.874419)智能客服(0.868085)快商通(0.820697)
内容核心词：机器人客服能力营销企业
软文摘要："“机器人只适合用于售后”“机器人怎么可能代替人工营销？”从本质来看，大家的疑问无非以及两方面。本文将对这两点焦点问题深度剖析，以帮助企业决策者更加深入地判断“售前营销机器人到底行不行”。-快商通仿真营销客服机器人对话示例-例如，快商通仿真营销客服机器人以知识图谱 多意图识别能力为核心，融合纠错、句法分析、语义分析、NER、多轮对话等多种自然语言处理技术，在提高对话智能性的同时，让机器人具备了自主营销能力。而，流量越来越贵，获客成本日益飙升，更依赖人工客服个性化、针对性的话术进行营销，促使来之不易的高成本流量最大程度完成销售转化。"
分词提取：自然语言处理，快商通，NER
| 词性 | 统计 | 词性 | 统计 | 词性 | 统计 | 词性 | 统计 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 普通名词 | 140 | 方位名词 | 9 | 处所名词 | 1 | 时间名词 | 5 |
| 人名 | 0 | 地名 | 0 | 机构团体名 | 0 | 作品名 | 0 |
| 其他专名 | 5 | 普通动词 | 94 | 动副词 | 2 | 名动词 | 45 |
| 形容词 | 30 | 副形词 | 3 | 名形词 | 1 | 副词 | 27 |
| 数量词 | 7 | 量词 | 1 | 代词 | 12 | 介词 | 16 |
| 连词 | 10 | 助词 | 37 | 其他虚词 | 0 | 标点符号 | 82 |
原文句数：14，阅读时间 ≈ 1分55秒，朗读时间 ≈ 4分48秒
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| 1 | 中国经营网 | http://www.cb com.cn/index/show/gd/cv/cv1361145271497 | 媒体详情 |
| 2 | 搜狐网财经新闻 | https://www.sohucom/a/432197738_104421 | 媒体详情 |
| 3 | 搜狐网-财经（老版链接） | https://m.ksohu.com/d/496889607 | 媒体详情 |
| 4 | 中国经营网 | http://www.cbcom.cn/index/show/gd_m/cv/cv1361145271497 | 媒体详情 |
| 5 | 中国经营网 | http://www.cbcom.cn/index/show/gd/cv/cv1361145271497/p/s.html | 媒体详情 |
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