当吉祥话遇上AI:解析王老吉如何用智能体重构春节营销逻辑
在2025年春节营销的激烈角逐中,王老吉与百度携手打造的“AI表达爱”活动脱颖而出,成为业界瞩目的现象级营销案例。该活动以“品牌专属智能体”为核心引擎,在延续王老吉“让爱吉时回家”公益IP情感温度的同时,依托AI技术实现了跨场景、高精度的流量捕获与转化,为传统快消品牌探索数字化营销新路径树立了标杆典范。和网媒360新闻营销平台一起深入剖析这场营销活动的亮点与成效。
一、公益IP与AI技术的创新融合
作为持续12年的春节公益项目,“让爱吉时回家”早已成为王老吉的品牌名片。2025年这一IP迎来了关键升级:王老吉携手百度推出“品牌专属智能体”,将公益内核与AI技术深度结合。通过百度文心大模型,活动构建起覆盖春运全场景的智能交互体系——从购票咨询、行程规划到情感陪伴,智能体以拟人化对话提供7×24小时服务,累计响应超350万次用户需求。
(一)智能体的多场景应用
在广州南至贵阳北的爱心专列上,智能体化身“吉叔”,不仅能解答列车时刻表、防疫政策等实用信息,更通过“高铁相亲”等社交话题引发情感共鸣。数据显示,#近百名广漂返乡高铁上相亲#话题阅读量突破9000万,6个热搜词霸榜三大平台,印证了AI在制造社交货币方面的独特价值。
(二)网媒360的深度分析
网媒360认为AI正在重构品牌与消费者的连接方式。王老吉的实践印证了这一观点:通过智能体的拟人化对话,品牌不仅提供了实用信息,还通过情感陪伴增强了用户的品牌认同感。这种创新的融合方式,不仅提升了用户体验,还为品牌带来了显著的流量和曝光。
二、多场景流量收割的“三重跃迁”
(一)技术赋能场景渗透
百度伴飞为王老吉打造的智能体矩阵,实现了对春运场景的全域覆盖。在购票场景,通过与12306数据打通,智能体提供余票预警、中转方案推荐;在旅途场景,AR扫一扫罐身即可触发“吉运签”互动游戏;在归家场景,智能体联动智能家居设备,推送定制版团圆食谱。这种“所见即所得”的交互设计,使品牌信息无缝融入用户行为路径。
(二)内容生产效率革命
依托百度AI创意平台,王老吉实现了营销内容的“工业化生产”。春节主题模板库涵盖视频、图片、文案等模态,支持一键生成高铁发车仪式报道、公益故事短视频等内容。活动期间,累计产出超2万条素材,其中数字人直播场次突破3000场,观看量达百万级。网媒360分析认为,AI工具使内容生产周期缩短80%,为品牌抢占春节流量高峰赢得先机。
(三)精准投放效能提升
百度AI Max投放系统展现强大势能。通过对用户搜索行为、地理位置、消费偏好等多维度数据分析,系统自动生成千人千面的广告方案。例如,针对务工人员推送“爱心专列免费票”信息,向都市白领展示“AI吉运罐”定制服务。数据显示,AI优化使广告转化率提升7.2%,账户搭建效率提高50%,真正实现“让每一分预算都花在刀刃上”。
三、长期价值与行业启示
(一)AI赋能品牌文化的重生
王老吉的AI营销实践,本质是“吉文化”的数字化重生。从AI龙年罐到智能体对话,品牌始终围绕“吉祥”内核进行技术表达。正如网媒360所言:“AI不是营销的装饰品,而是品牌DNA的放大器。”当00后通过智能体与品牌对话,当外出务工者在高铁上获得情感慰藉,王老吉成功将传统节庆符号转化为可交互的数字资产。
(二)行业启示
对行业而言,这场营销战役揭示了三大趋势:
公益IP需要技术赋能才能保持生命力:通过AI技术,公益项目不仅能够提供实用信息,还能通过情感陪伴增强用户的品牌认同感。
智能体将成为品牌标配的“数字分身”:智能体不仅能够提供24小时不间断服务,还能通过拟人化对话增强用户体验。
营销自动化不是替代人工,而是让创意人员聚焦更具战略性的工作:AI工具使内容生产周期缩短,为品牌抢占流量高峰赢得先机。
王老吉与百度的“AI表达爱”活动不仅为消费者带来了实惠和乐趣,还为品牌和合作方带来了良好的经济效益和品牌效益。通过公益IP与AI技术的创新融合,王老吉成功地将传统节庆符号转化为可交互的数字资产,为传统品牌的数字化转型提供了新的思路和方法。这场营销战役不仅为王老吉在新的一年开了一个好头,也为其他品牌提供了宝贵的营销经验。网媒360新闻营销平台相信在未来,还会有更多像这样有趣又有意义的营销活动出现,让我们一起拭目以待吧!